Telemarketing
Professionele telemarketing campagnes voor uw bedrijf.
Onze doorwinterde telemarketeers nemen telefonisch contact op met de personen of bedrijven op uw lijst. Ons team staat garant voor een professionele uitvoering van uw telemarketing campagne.
Waarom doet u aan telemarketing?
- U voert een tevredenheidsonderzoek bij bestaande klanten
- U gaat na waarom een slapende klantengroep geen bestellingen meer plaatst
- U volgt een mailing telefonisch op
- U wilt van een bedrijf bepaalde contactgegevens bekomen (research)
- U maakt afspraken met potentiële klanten
Efficiënte telemarketing
Telemarketing geeft u waardevolle informatie over de tevredenheid en het aankoopgedrag van uw klanten en prospects.
Voor een optimale efficiëntie van onze telefonische enquêtes, hanteren wij deze criteria:
- De enquête moet relevant en doelgericht zijn. Een grondige voorbereiding is noodzakelijk.
- De enquête vereist telemarketeers met kennis van zaken en ervaring.
- De enquête wordt afgerond met een kwantitatieve en kwalitatieve analyse.
Stappenplan van een telemarketing campagne
- De database. U hebt geen database van uw doelgroep? Firstlinkt levert u de nodige gegevens.
- De vragenlijst en het script. We nemen ze samen met u door.
- Onze telemarketeers krijgen een grondige opleiding over de vragenlijst en het script.
- Onze telemarketeers contacteren de doelgroep. De enquête wordt uitgevoerd.
- We voorzien een dagelijkse of wekelijkse verslaggeving.
- We presenteren u het eindresultaat (kwalitatief en kwantitatief).
Voor meer informatie of een vrijblijvende offerte aangaande onze telemarketing diensten, klik hier.